강기정 광주시장은 7일 “변화된 사회, 시민들의 다양해진 요구에 행정도 더 섬세하고 창의적으로 다가가야 한다”고 주문했다.

강 시장은 이날 오전 시청 대회의실에서 열린 정례조회에서 “요즘은 운동화냐 구두냐의 문제가 아니라 이름조차 낯선 신발 종류가 참 많다. 이런 신발의 변화는 우리들의 취향과 개성이 다양해지고 새분화되고 있는 변화를 보여주는 것”이라고 말했다.

이어 “시청에 등장한 다양한 신발은 시청에 다양한 개성을 가진 직원이 등장했다는 뜻일 것”이라며 “세대도 다르고 가치관도 다른 직원들이 함께 일할 때 시너지를 내기도 하지만, 어려움도 많을 것이다. 변화한 상황에 맞는 태도와 기술이 필요해졌다”고 말했다.

강 시장은 “각자의 개성을 존분받는 것은 누구나 환영하는 일이다. 그러나 모두의 개성이 존중받으면서도 함께 공존하는 일에는 섬세한 기술과 전에 없던 노력이 필요하다”며 “시민들 역시 다양해지고 있고 사회 역시 빠르게 변화하면서 요구하는 행정서비스의 수준도 높아지고 있다”고 말했다.

그는  “변화의 방향은 정해졌다. 어떻게 적응하는 것이 좋을지 함께 머리를 맞대야 한다”며 “과거의 행정이 관리에 가까웠다면, 오늘날의 행정은 서비스에 가깝다. 행정은 여전히 경제발전을 위해 산업도 일으키고, 도시개발을 위해 건설도 해야 하지만, 시민들의 다양해진 요구에도 응답해야 한다”고 강조했다.

강 시장은 개인맞춤화된 행정의 사례로 광주다움 통합돌봄, 기후위기 대응을 위한 시스템 구축, 은둔형외톨이 지원, 1인가구 및 이주민 지원 등을 언급했다.

강 시장은 “다양성이 늘어난 사회에서 행정이 발휘해야 할 기술은 대상을 섬세하게 구분해내는 것”이라며 “시민들의 서로 다른 필요를 발견하고 그에 맞는 행정서비스를 효율적으로 제공하는 일이 오늘의 행정에 주어진 과제이다”고 밝혔다.

강 시장은 “민선 8기가 시작된 지 1년이 돼간다. 그동안 시민 눈높이에 맞춘 행정을 위해 숨가쁘게 달려온 모든 공직자들께 감사드린다”며 “공직자들 또한 ‘나’를 잃지 말고 스스로 만족하고 자부심을 느끼는 행정을 펼쳐 달라”고 당부했다.